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Treebyte

Programmi fedeltà e coupon

Fidelity è la piattaforma loyalty che gestisce raccolta punti, carte fedeltà, coupon e survey in modo centralizzato, con integrazione a POS e kiosk per aumentare ritorni, coinvolgimento e retention.

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Raccolta punti configurabile

Imposti regole di accumulo, soglie premio e vantaggi in base a spesa, acquisti o frequenza di visita.

Carta fedeltà digitale integrata

Il cliente si registra in autonomia e usa subito la sua carta virtuale, anche partendo da una card fisica.

Coupon più mirati e rilevanti

Crei coupon promozionali, personali o ricorrenti per target, fasce orarie, categorie o punti vendita.

Survey che incentivano i ritorni

Raccogli feedback dopo l’acquisto e invii coupon automatici per incentivare la visita successiva.

Integrazione con POS e kiosk

Colleghi fidelity, cassa e self-service in un flusso unico, con regole coerenti su punti, coupon e interazioni.

Backoffice unico di gestione

Controlli clienti, consensi, segmentazioni, coupon e risultati da un solo portale, sempre aggiornato.

Funzionalità

Fidelity trasforma punti, coupon e survey in azioni concrete per aumentare visite, frequenza d’acquisto e valore del cliente nel tempo. Le campagne sono rapide da attivare, misurabili e integrate con i touchpoint di vendita.

Attiva incentivi sulla prossima visita

Colleghi benefit e coupon a soglie o azioni utili per stimolare un nuovo acquisto.

Porta in store offerte davvero rilevanti

Personalizzi promozioni per cluster, categoria, fascia oraria o punto vendita.

Raggiungi il cliente nel momento giusto

Invii comunicazioni automatiche su eventi, frequenza, geolocalizzazione o inattività.

Misura l’impatto delle campagne

Monitori risultati e performance nel tempo con dati chiari, esportabili e confrontabili.

Vantaggi

Loyalty semplice da usare.
Risultati più facili da misurare.

Attivazione più rapida per i clienti

La registrazione è semplice e la carta è subito disponibile, così il programma parte senza rallentare il punto vendita.

Più ritorni nel tempo dai clienti

Punti, coupon e vantaggi personalizzati aiutano a stimolare visite e a mantenere più alta la frequenza d’acquisto.

Comunicazioni più rilevanti per target

Puoi raggiungere clienti diversi con messaggi, premi e promozioni coerenti con comportamenti e abitudini reali.

Controllo più chiaro dei risultati

Ogni attività è misurabile, così puoi valutare adesioni, utilizzo dei vantaggi e impatto delle campagne nel tempo.

Clienti

Hai domande?

Fidelity è la soluzione loyalty di treebyte per gestire carte fedeltà, raccolta punti, coupon e iniziative promozionali in un unico ambiente. Ti aiuta a incentivare il ritorno dei clienti e a rendere più misurabili le attività di fidelizzazione.

Il cliente può registrarsi in autonomia da app, web o altri touchpoint previsti dal progetto. Una volta completata l’iscrizione, può iniziare subito a usare la carta digitale e accedere ai vantaggi disponibili.

Sì. Puoi impostare regole, premi e coupon in base a cluster cliente, punto vendita, fascia oraria, categoria di prodotto o altre logiche utili al tuo business.

Sì. La piattaforma è pensata per integrarsi con i sistemi di negozio, così punti, coupon e benefici restano coerenti tra cassa, self-service e altri touchpoint del brand.

Puoi monitorare adesioni, utilizzo dei coupon, ritorni, frequenza d’acquisto e andamento delle campagne. In questo modo hai dati più chiari per capire cosa porta risultati e dove intervenire.

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